Adatvédelmi tájékoztató

Utoljára frissítve: 2026. október 2.

Az Amethyst Nexalune Anasztázia egyesült királysági székhelyű egyéni vállalkozása. Ez az oldal bemutatja, milyen személyes adatokat kezelünk, amikor felkeresed ezt a weboldalt vagy kapcsolatba lépsz velünk, és mit kezdünk velük. Kevés személyes adatot kezelünk, és ezeket nem adjuk el.

Mit gyűjtünk

Ha a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül írsz, megkapjuk a nevedet, az e-mail-címedet, az üzenetedet és a kiválasztott csomag nevét, ha választottál csomagot. Ezt arra használjuk, hogy válaszoljunk, és elvégezzük a kért munkát. Az üzenetváltást addig őrizzük meg, amíg szükséges a kapcsolatunk kezeléséhez, utána töröljük.

Az oldalon található chatasszisztenst a Jotform biztosítja; a saját chatikonja az oldal betöltésekor jelenik meg. Ha beszélgetsz vele, az üzeneteidet és az asszisztens válaszait a Jotform tárolja, hogy el tudjuk olvasni a beszélgetést, és válaszolni tudjunk. Ha a beszélgetés közben megadod a neved, az e-mail-címed vagy más adatot, azt kizárólag a megkeresésed megválaszolására használjuk. A válaszokat a Jotform saját AI-szolgáltatói segítségével állítja elő.

A chat opcionális hangalapú módot is kínál. A böngésződ engedélyt kér, mielőtt a mikrofont használná, és ezt megtagadhatod; ilyenkor egyszerűen írhatsz is. Ha a hangalapú módot használod, amit mondasz, azt a Jotform dolgozza fel a beszélgetés érdekében.

Ha az ingyenes weboldal-ellenőrzést használod, a beírt weboldalcím a Google PageSpeed Insights szolgáltatásához kerül a teszt lefuttatásához, az eredményt pedig a képernyőn látod. A címet és az eredményt nem tároljuk. A szerverünk emellett elolvassa az oldal nyilvános robots.txt és llms.txt fájlját, hogy lássa, beengedik-e az AI-asszisztenseket. A visszaélések elkerülése érdekében korlátozzuk, hogy egy kapcsolatról hány ellenőrzés indítható, ehhez az IP-címet rövid ideig (legfeljebb 30 percig) a memóriában tartjuk, adatbázisba semmi nem kerül.

Ha a foglalási oldalunkon (book.amethyst-nexalune.co.uk) ingyenes konzultációt foglalsz, megkapjuk a nevedet, az e-mail-címedet és a választott időpontot, valamint a telefonszámodat és az üzenetedet, ha ezeket is megadod. Ezeket az adatokat biztonságosan tároljuk az időpont visszaigazolásához és kezeléséhez, majd töröljük őket, amint már nincs rájuk szükség.

A látogatottságot a Vercel (a tárhelyszolgáltatónk) saját, adatvédelem-barát statisztikai eszközével mérjük, ez nem használ sütiket, és nem követ egyénileg azonosítható módon. A tárhelyszolgáltatónk emellett biztonsági célból szokásos szervernaplókat (IP-cím, böngészőtípus, kért oldalak) is vezethet.

A sütibeállításokban külön engedélyezheted a Google Analyticset, amely az oldalmegtekintéseket és az általános forgalmi forrásokat méri, illetve a HubSpotot, amely rögzíti, mely oldalakat nézték meg a látogatók kapcsolatfelvétel előtt. A Google Analytics és a HubSpot csak akkor indul el, ha külön engedélyezed őket a sütibeállításokban.

Harmadik felek

• Resend, eljuttatja hozzánk a kapcsolatfelvételi űrlapon és a csomagérdeklődő űrlapon megadott adatokat.
• HubSpot, ügyfélkezelő rendszerünk (CRM). Ha a kapcsolatfelvételi vagy érdeklődő űrlapon üzenetet küldesz, a neved, e-mail-címed, telefonszámod és weboldalad (ha megadod) és az üzeneted ott tárolódik, hogy válaszolni és kapcsolatot tartani tudjunk veled. Ha elfogadod a sütiket, a HubSpot azt is rögzíti, mely oldalakat nézted meg ezen a weboldalon. Lásd a HubSpot adatvédelmi tájékoztatóját.
• Cloudflare Turnstile, egy adatvédelem-barát spam-ellenőrzés a kapcsolatfelvételi, érdeklődési és foglalási űrlapjainkon, valamint az ingyenes weboldal-ellenőrzésen. Előfordulhat, hogy néhány technikai adatot a böngésződből (pl. az IP-címedet) feldolgoz annak megállapítására, hogy egy űrlapot ember vagy automatizált program küldött-e be; részletek a Cloudflare adatvédelmi tájékoztatójában.
• Jotform, működteti a chatasszisztenst, és tárolja a beszélgetéseket, beleértve az azokban megadott elérhetőségeket.
• Google PageSpeed Insights, lefuttatja az ingyenes weboldal-ellenőrzést a megadott címen, és visszaadja az eredményt; a Google üzemelteti.
• Google Firebase, biztonságosan tárolja a foglalási adataidat (név, e-mail, telefon, üzenet, időpont), hogy kezelni tudjuk a konzultáció-foglalásokat; a Google üzemelteti.
• Resend, elküldi helyettünk a foglalás-visszaigazoló és emlékeztető e-maileket.
• Vercel, a tárhelyszolgáltatónk (a foglalási oldalt is beleértve), és ez a szolgáltató biztosítja a süti nélküli látogatottsági statisztikákat is.
• Google Analytics, azt méri, hogyan használják a látogatók az oldalt (oldalak, hivatkozó források, hozzávetőleges hely). Csak akkor fut, ha a sütitájékoztatóban elfogadod; az adatokat a Google dolgozza fel, többek között az USA-ban.
• Google Search Console, segít nyomon követni, hogyan jelenik meg az oldal a Google keresési találatai között (pl. mely keresésekre jelenik meg, hányan kattintanak rá). Ez kizárólag azt méri, hogyan teljesít az oldal a Google keresőjében, nem a te személyes böngészési adataidat.

Az adataidat nem osztjuk meg senki mással, kivéve, ha ezt törvény írja elő.

Sütik

A szükséges tárolás megjegyzi a sütiválasztásodat. Az opcionális Google Analytics-sütik (például _ga) és HubSpot-sütik (például __hstc, hubspotutk) csak akkor működnek, ha engedélyezed a hozzájuk tartozó kategóriát. A Jotform chat az oldal betöltésekor jelenik meg. Ha használod, a Jotform feldolgozza és tárolja a beszélgetést. Hirdetési sütiket nem használunk. A Vercel statisztikája és az oldal normál működése nem épül sütikre.

Bármikor módosíthatod a döntésed: Sütibeállítások módosítása.

Nemzetközi adattovábbítás

A fent felsorolt harmadik felek közül néhány (például a Jotform, a Google Firebase, a Resend és a Cloudflare) az Egyesült Királyságon kívül is feldolgozhatja az adatokat. Ilyenkor ők felelősek a UK GDPR szerinti megfelelő garanciák biztosításáért, olyan szolgáltatókat választunk, amelyek ezt teljesítik.

Jogalap

Az adatkezelés jogalapja a jogos érdek, vagyis a megkeresésekre válaszolás és a vállalkozás működtetése, a UK GDPR alapján.

A te jogaid

A brit adatvédelmi jog alapján megkérdezheted, milyen adatokat tárolunk rólad, kérheted azok helyesbítését vagy törlését. Vedd fel velünk a kapcsolatot, és elintézzük. Ha nem vagy elégedett azzal, ahogy kezeltük az adataidat, panaszt tehetsz az Information Commissioner's Office-nál (ICO).

Ki felelős az adataidért

Az adatkezelő Anasztázia, aki Amethyst Nexalune néven vállalkozik, bejegyzett címe: Suite 703, 80A Ruskin Ave, Welling, DA16 3QQ, Egyesült Királyság. Az Amethyst Nexalune be van jegyezve a brit Információs Biztos Hivatalánál (ICO), regisztrációs szám: ZC219013. Bármilyen adatvédelemmel kapcsolatos kérdéssel, beleértve a hozzáférési, helyesbítési vagy törlési kérelmeket is, keress minket bizalommal a kapcsolatfelvételi oldalon.

Gyermekek adatai

Ez az oldal és a szolgáltatásaink vállalkozóknak szólnak, nem gyerekeknek, és tudatosan nem gyűjtünk adatot gyermekektől.

Változások

Ha új funkciókat vezetünk be, amelyek megváltoztatják, hogy milyen adatokat gyűjtünk, frissítjük ezt az oldalt és a tetején található dátumot.

Kapcsolat

Kérdésed van ezzel a tájékoztatóval kapcsolatban? Használd a kapcsolatfelvételi űrlapunkat. Ha a projektedre vonatkozó feltételeket keresed, nézd meg a Szolgáltatási feltételeket.